Trang này nói rõ Molly Translation ("Molly", "chúng tôi") thu thập gì, dùng vào việc gì, gửi cho ai và bạn có quyền gì. Câu hỏi hay yêu cầu: support@lazymolly.com.

1. Âm thanh và nội dung hội thoại

• Khi bạn bấm Bắt đầu, ứng dụng gửi âm thanh từ loa và micro thẳng tới Soniox (nhà cung cấp nhận dạng giọng nói và dịch) để lấy chữ và bản dịch. Âm thanh không đi qua máy chủ của chúng tôi. Soniox xử lý theo chính sách của họ (soniox.com).
• Nếu bạn bật "Trau chuốt bản dịch bằng AI" (mặc định tắt), câu đã dịch xong được gửi qua máy chủ của chúng tôi tới Anthropic để chỉnh câu chữ. Máy chủ chỉ chuyển tiếp, không lưu nội dung và không ghi nội dung vào log. Anthropic xử lý theo chính sách của họ.
• Lịch sử phiên, bản ghi âm (chỉ khi bạn bật Ghi âm) và các file xuất ra nằm trong thư mục Documents trên máy bạn. Chúng tôi không nhận được các file này. Bạn xoá được trong mục Lịch sử.

2. Tài khoản

• Đăng nhập bằng Google: chúng tôi lưu mã định danh tài khoản Google và địa chỉ email. Tên và ảnh đại diện Google gửi kèm không được lưu. Chúng tôi không bao giờ thấy mật khẩu Google của bạn.
• Mỗi máy đăng nhập có một mã máy ngẫu nhiên do ứng dụng tạo; máy chủ chỉ lưu giá trị băm của mã này và của token đăng nhập, cùng thời điểm tạo và lần cuối dùng. Mã máy dùng để cấp phút miễn phí một lần mỗi máy và để bạn (hoặc chúng tôi, theo yêu cầu của bạn) thu hồi một máy bị mất.

3. Số phút và thanh toán

• Sổ phút: thời điểm bắt đầu và dừng phiên, số phút được cộng, đã dùng, được hoàn. Không có nội dung hội thoại.
• Thanh toán bằng chuyển khoản qua mã VietQR. Ngân hàng của chúng tôi báo giao dịch qua SePay; chúng tôi lưu mã giao dịch, số tiền, thời điểm, nội dung chuyển khoản và mã tham chiếu để gắn tiền với đơn mua. Chúng tôi không nhận và không lưu thông tin thẻ hay tài khoản đăng nhập ngân hàng của bạn.

4. Chẩn đoán và góp ý

• Sau mỗi phiên, ứng dụng gửi một bản tóm tắt kỹ thuật: thời lượng, cặp ngôn ngữ, độ trễ, số lần mất kết nối, phiên bản ứng dụng. Không có nội dung hội thoại.
• Chỉ khi bạn bấm "Gửi log cho dev", ứng dụng gửi log kỹ thuật của phiên đó kèm ghi chú bạn gõ. Log không chứa nội dung hội thoại, key hay token. Log chẩn đoán được xoá sau 30 ngày.
• Đánh giá và góp ý: chỉ những gì bạn tự chọn và tự gõ.

5. Dùng dữ liệu vào việc gì

Để chạy dịch vụ: đăng nhập, cấp phút, tính phút, nhận thanh toán, sửa lỗi, chống lạm dụng (ví dụ nhận phút miễn phí nhiều lần). Chúng tôi không bán dữ liệu, không dùng cho quảng cáo, và không dùng nội dung hội thoại của bạn để huấn luyện mô hình. Chúng tôi chỉ gửi email quảng cáo khi bạn đồng ý riêng.

6. Ai nhận dữ liệu

• Soniox: âm thanh, để nhận dạng và dịch.
• Anthropic: câu đã dịch, chỉ khi bạn bật trau chuốt bằng AI.
• Google: khi bạn đăng nhập, theo màn đồng ý của Google.
• SePay và ngân hàng: thông tin giao dịch chuyển khoản.
• Cloudflare: chuyển tiếp kết nối tới máy chủ của chúng tôi và chặn tấn công; thấy địa chỉ IP và thông tin kỹ thuật của request.
• Cơ quan nhà nước khi pháp luật buộc phải cung cấp.

7. Lưu bao lâu và quyền của bạn

• Dữ liệu tài khoản và sổ phút được giữ khi tài khoản còn hoạt động. Bản sao lưu tự xoá sau tối đa 30 ngày.
• Bạn có quyền xem, sửa hoặc xoá dữ liệu của mình và rút lại đồng ý. Để xoá tài khoản, gửi email tới support@lazymolly.com từ địa chỉ email của tài khoản Google đã đăng nhập. Chúng tôi xoá email, mã Google, máy đã đăng nhập và góp ý trong vòng 30 ngày; số phút còn lại mất theo. Chứng từ thanh toán được giữ trong thời gian pháp luật về kế toán và thuế yêu cầu.
• Bạn cũng có thể gỡ quyền truy cập của Molly ở myaccount.google.com/permissions.

8. Bảo mật, trẻ em, thay đổi

Kết nối tới máy chủ được mã hoá (HTTPS); token chỉ lưu dạng băm; key của nhà cung cấp không nằm trong ứng dụng. Dịch vụ không dành cho người dưới 16 tuổi. Khi chính sách thay đổi, chúng tôi cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang; thay đổi lớn sẽ được báo trong ứng dụng.

Privacy policy

This page explains what Molly Translation ("Molly", "we") collects, why, who receives it and what your rights are. Questions and requests: support@lazymolly.com.

1. Audio and conversation content

• When you press Start, the app streams sound from your speakers and microphone directly to Soniox (speech recognition and translation provider) to get text and translations. Audio does not pass through our servers. Soniox handles it under its own policy (soniox.com).
• If you turn on "Polish translations with AI" (off by default), finished translated sentences go through our server to Anthropic for wording. Our server only forwards them; it does not store or log the content. Anthropic handles it under its policy.
• Session history, recordings (only when you turn Record on) and exported files stay in the Documents folder on your computer. We never receive them. You can delete them in History.

2. Account

• Google sign-in: we store your Google account identifier and email address. Your Google name and picture are not stored. We never see your Google password.
• Each signed-in computer has a random device ID created by the app; the server stores only hashes of that ID and of the sign-in token, with when it was created and last used. It lets us grant free minutes once per computer and lets you (or us, at your request) revoke a lost computer.

3. Minutes and payments

• Minutes ledger: when sessions start and stop, minutes added, used and refunded. No conversation content.
• Payment is by bank transfer through a VietQR code. Our bank reports transfers through SePay; we store the transaction ID, amount, time, transfer description and reference to match money to orders. We never receive or store your card or online banking credentials.

4. Diagnostics and feedback

• After each session the app sends a technical summary: duration, language pair, latency, connection drops, app version. No conversation content.
• Only when you press "Send log to the developers" does the app send that session's technical log with the note you type. Logs contain no conversation content, keys or tokens. Diagnostic logs are deleted after 30 days.
• Ratings and feedback: only what you choose and type.

5. How we use data

To run the service: sign-in, granting and counting minutes, taking payments, fixing bugs and preventing abuse (such as claiming free minutes repeatedly). We do not sell data, do not use it for advertising, and do not use your conversations to train models. We send marketing email only with your separate consent.

6. Who receives data

• Soniox: audio, for recognition and translation.
• Anthropic: translated sentences, only if you turn on AI polishing.
• Google: when you sign in, as shown on Google's consent screen.
• SePay and banks: bank transfer details.
• Cloudflare: carries connections to our server and blocks attacks; sees IP addresses and technical request data.
• Authorities when the law requires it.

7. Retention and your rights

• Account data and the minutes ledger are kept while the account is active. Backups are deleted automatically within 30 days.
• You may access, correct or delete your data and withdraw consent. To delete your account, email support@lazymolly.com from the email address of the Google account you signed in with. We delete your email, Google identifier, signed-in computers and feedback within 30 days; remaining minutes are lost. Payment records are kept for as long as accounting and tax law requires.
• You can also remove Molly's access at myaccount.google.com/permissions.

8. Security, children, changes

Connections to our server are encrypted (HTTPS); tokens are stored only as hashes; provider keys are not shipped in the app. The service is not intended for anyone under 16. When this policy changes we update the effective date at the top; significant changes are announced in the app.